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• KARLITALIA T.O. è un operatore professionale specializzato sulla Grecia dal 1995 regolarmente registrato negli elenchi della Provincia di Verona – Regione Veneto. Ogni proposta e ogni destinazione è stata da noi attentamente verificata e controllata; in ogni struttura qualcuno del nostro staff ci ha dormito almeno una volta; ogni anno ad Aprile e a Ottobre visitiamo i partner con cui collaboriamo per essere costantemente aggiornati. Siamo sempre invitati come ospiti dall'Ente Greco del Turismo alle manifestazioni che si svolgono ogni anno in Grecia nel settore del turismo. Tutti i nostri passeggeri, sia che viaggino in nave che in aereo, sono assicurati sotto il punto di vista sanitario durante tutta la permanenza in Grecia e in caso di gravi urgenze provvediamo a farli rientrare anticipatamente.

• Non è obbligatorio, ma se si vuole ricevere proposte convenienti è consigliabile farlo: non vi inonderemo di spam ma solo di qualche proposta / idea interessante per le vostre prossime vacanze in Grecia!

• Attualmente all'interno dell'Unione Europea non esistono dei requisiti standard tali da garantire uniformità di classificazione in tutti i paesi Europei: ad esempio, in Grecia, ci sono le stelle per gli hotel e le chiavi per gli appartamenti/residence ma i criteri dell'assegnazione delle stelle (le chiavi non sono neppure previste) non prevedono gli stessi standard italiani. Pertanto, Karlitalia T.O. si riserva la facoltà di fornire in catalogo cartaceo o nel web-site, un proprio giudizio e una propria descrizione della struttura tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione da parte del cliente.

• Basta recarsi nella vostra Agenzia Viaggi di fiducia oppure telefonare allo 045987511 e vi verrà indicata l'Agenzia partner Karlitalia più vicina. In alternativa potete prenotare direttamente sul sito www.karlitalia.it, vi indicheremo poi l'Agenzia partner dove perfezionare il contratto di viaggio.

• Il cliente o l'Agenzia provvede all'acquisto del volo aereo più soddisfacente alle proprie esigenze, noi vi daremo tutti i servizi e l'assistenza sul posto! Il pacchetto normalmente prevede come base l'auto a noleggio (categ. 1 panda o similare) con presa e riconsegna in aeroporto + il soggiorno minimo di 7 notti nella struttura prescelta. Anche questi pacchetti usufruiscono della nostra assistenza e dell'assicurazione sanitaria.

• I pacchetti vacanza di Karlitalia Tour Operator racchiudono il meglio delle proposte per la Grecia vera! Includono più servizi (esempio: volo + trasferimenti + soggiorno) ad un prezzo forfettario molto più conveniente che acquistandoli separatamente. Potrai acquistare la tua vacanza scegliendo tra tutte le nostre proposte, sempre con la garanzia e la qualità Karlitalia.

• Perché è pratico, veloce e sicuro: si può scegliere la propria vacanza in un qualsiasi momento della giornata acquistandola con un semplice click. Sempre con la garanzia del prodotto KARLITALIA Tour Operator. Per offrirti un servizio efficiente, Karlitalia ha sviluppato un motore di ricerca che saprà guidarti, in modo facile e immediato, nella scelta della tua vacanza ideale dove ai pacchetti che proponiamo, potrai aggiungere ulteriori servizi che completeranno la vacanza a tuo piacimento.

• In Grecia assistenti Karlitalia saranno presenti  al desk a Zante o Cefalonia. Ti attenderanno dopo i controlli doganali o direttamente all'uscita dell'aerostazione. L'assistenza proseguirà negli alberghi e durante il soggiorno nelle modalità previste dal pacchetto vacanza che hai acquistato. Nelle altre destinazioni in Grecia ci sarà sempre il riferimento di un nostro partner locale per qualsiasi emergenza e/o informazione.

• I pacchetti vacanza sono prenotabili e acquistabili sul sito www.karlitalia.it. Per trovare il tuo pacchetto, utilizza il motore di ricerca inserendo nel campo la destinazione e il mese in cui vuoi partire e avvia la ricerca. Il nostro motore ti mostrerà i risultati presenti e se vuoi puoi aggiungere ulteriori filtri a tuo piacimento (es. n° di adulti e di bambini) Una volta trovata la soluzione di vacanza che preferisci, potrai consultare tutti i dettagli della struttura da te selezionata e proseguire nella fase successiva di acquisto sicuro.

Dipende dal tipo di pacchetto/offerta acquistato. Per tutte le informazioni relative alle condizioni di modifica prenotazione ed eventuali penali, leggi attentamente la sezione "Condizioni di Vendita".

• I voli charter sono voli noleggiati dai Tour Operator per alcune destinazioni estive; grazie a questi voli è possibile raggiungere direttamente alcune particolari località come per esempio Zante island (Grecia), altrimenti raggiungibile con scalo ad Atene e lunghe attese per le coincidenze.

• Il volo charter è noleggiato ad hoc da un Tour Operator che ne gestisce direttamente la disponibilità dei posti; il volo di linea è gestito invece dalla Compagnia aerea e normalmente viaggia su destinazioni principali (es. Milano/Roma-Atene). Non esistono differenze sugli standard di sicurezza e qualità dei servizi offerti tra un volo charter ed un volo di linea: I tour operators in generale, in questo caso KARLITALIA T. O. possono scegliere solo compagnie aeree rispondenti ai più severi standard Europei di manutenzione e sicurezza; alle compagnie aeree a cui l'Unione Europea non riconosca tali standard di sicurezza, è fatto divieto di atterrare e decollare dagli aeroporti dell'Unione stessa.

• Si tratta di voli di linea sui quali i Tour Operators pre-acquistano un cospicuo numero di posti e li rivendono nei pacchetti combinati con i vari servizi (Hotels, appartamenti, auto a noleggio, assicurazione, escursioni ecc.).

• In caso di modifiche operative del volo charter, verrai prontamente informato tramite una comunicazione al tuo indirizzo di posta elettronica o al numero di cellulare che hai fornito al momento della prenotazione; in alternativa o, potrai consultare la pagina Facebook di Karlitalia Tour Operator il giorno prima del tuo ritorno, contattarci al numero telefonico +39 045 987511 (servizio attivo tutti i giorni in orario d’ ufficio). Infine per i voli di rientro consigliamo di contattare sempre la nostra assistenza in loco 48 ore prima.

• Nei documenti di viaggio che riceverai ti verrà indicata l’ora entro la quale dovrai recarti in aeroporto per svolgere le formalità di check-in e di imbarco. Normalmente, da 120 a 90 minuti prima della partenza.

• Per recarti in Grecia avrai bisogno di un documento di identità valido, Carta identità o Passaporto e dei documenti di viaggio che avrai ricevuto via e-mail o che hai ritirato presso l’agenzia di viaggio al momento del pagamento. Ti ricordiamo che la patente di guida non è un documento d'identità, ma serve solo per attestare l'abilitazione alla guida.

• Il biglietto aereo di voli charter o di linea solitamente include il trasporto per ogni persona di 1 bagaglio a mano del peso di 5/10 kg e di 1 bagaglio da stiva del peso max di 15/20 kg; il peso consentito varia a seconda della compagnia aerea utilizzata. In ogni caso sui documenti di viaggio troverai specificati esattamente i limiti di peso. Per le compagnie low cost (es. Easyjet – Ryanair) nel biglietto è incluso il solo bagaglio a mano mentre quello in stiva è un optional a pagamento.

• Non tutte le compagnie aeree permettono il trasporto di animali, pertanto ti chiediamo di informarti con i nostri operatori che sapranno darti le informazioni più aggiornate.

Aggiungi sempre al tuo pacchetto, sia che viaggi in nave che in aereo, la speciale garanzia “Stop Adeguamento Carburante” con soli 25,00€ a persona in aggiunta alla quota del tuo pacchetto, non ti verranno applicati eventuali adeguamenti carburante, di qualunque importo essi siano!